澳大利亚是一个福利制度高度完善的国家,不仅是澳洲本国的公民,来自其他国家的澳大利亚移民同样能够享受到众多的社会福利。其中,澳大利亚构建了覆盖全体居民的医疗照顾制度(Medicare),实现了全民医疗保障。那么,澳大利亚移民怎样可以享受到Medicare医疗保险?正确的看病流程又是怎样的?
一、澳大利亚的MEDICARE医疗保险
所有澳大利亚和新西兰的公民、永久居民,和来自互惠医疗保健协议国家的海外游客,包括爱尔兰,英国,荷兰,瑞典,芬兰,意大利和马耳他,均可享受Medicare提供的福利。
Medicare所提供的服务包括:全免费的公立医院急诊、门诊和住院医疗服务;免费或部分补贴的私人全科和专科医疗服务;补贴的社区私人药品服务;全免费的病理检验、影像检查和治疗服务等。
二、澳大利亚移民就医指南
1.澳洲诊所(Clinic)
诊所是澳洲数量最多而且也是最普遍最普及的看病场所,一般家庭医生(全科医生)也就是澳洲人常提到的GP,会在诊所里为病人服务。澳洲人平常遇到个头痛脑热或是身体上的小问题都会去诊所找GP看。
在中国看病基本是哪家哪个科室好就去哪个医院,通常没有固定的一个医生。在澳洲,如果想全面且便捷地享受医疗系统的福利,需要认真地选一个GP作为固定的全科医生。因为,澳洲的GP不仅会帮病人做开药单等小事,还会保存完整的医疗记录。这些详细记录是去医院看病时,必须具备的东西。
诊所的收费标准:一个家庭医生GP的收费参考价,大概是37澳元左右一次。Medicare:根据病情的复杂性和就诊时间的长短,Medicare对全科医生的服务有不同的报销标准。澳大利亚政府没有要求医生必须按照Medicare的标准收费,所以医生可以自行决定收取多少诊疗费。多数全科医生按照政府规定的标准收费,如果有Medicare医疗保险,并且医生诊所与政府Medicare直接结账的话,那么在诊所看病后病人一般不需要再付费。有些医生的收费超过医疗保险报销标准,病人需支付超出报销标准的部分费用。
2.澳洲医疗中心(MedicalCenter)
澳洲的医疗中心类似中国的门诊,像眼科医生、妇产科医生这些都是专科医生。如果持有Medicare医疗卡,通过GP全科医生的推荐去公立医院可以免费看专科医生。如果有个人购买的私人保险,那么可以直接预约医疗中心里的专科医生,但是也要提前和保险公司核实一下可以报销多少钱。也就是说如果GP全科医生发现病人的病情超出了能力范围,在经过层层检查后,根据检查报告的严重程度和病情,GP会决定该推荐病人去哪个方面的专科医生就诊。
收费标准:专科医生通常可以自行决定诊疗费。根据不同的专科和地区,专科医生诊疗费可从一百至数百澳元不等。
Medicare:如果通过GP全科医生推荐的话是免费的,否则Medicare可能降低医疗费用的报销额。(Medicare按照MBS专科医生诊疗费标准报销85%的专科医生诊疗费。超出报销标准的费用需由病人自己支付。)
3.澳洲医院(Hospital)
澳洲的医院通常分为两种:公立和私立,数量各占一半。公立医院就是免费治疗,但是公立医院的资源有限,看病等待的时间很漫长。另外,在澳洲,无论是澳洲人还是外籍人士,突发状况送到公立医院全部都是免费治疗。
病人进了医院挂了急诊号之后,需要在TriageRoom里等候,TriageNurse护士会提前来询问症状和病史,然后把所有病人依照症状的紧急程度分成几个等级,也就是说,看病时间的早晚和看病的先后顺序没有关系,优先紧急病患是澳洲医院的看病原则。
收费标准:如果需要住院手术或治疗,最好在住院前联系保险公司,告诉保险公司具体治疗计划以及入住的医院,以确认医疗费用是否可以报销。
Medicare:如果作为Medicare公费病人住院,那么必须接受医院指派的医生,也不能选择住院的时间,必须根据病情和医院的床位情况由医院决定。但是,住院期间的医疗和食宿费将由Medicare根据MBS报销标准支付。
在澳洲看病,如果不是急诊,多数人首先会去全科医生诊所或医疗中心看病。全科医生如果认为有必要,会再将病人转诊给专科医生诊所或者医院的专科门诊部。澳臻移民建议,除了在澳洲的永久居民可以享有Medicare医疗保险的保障外,在澳洲工作和留学的海外人士,可以通过购买私人保险享受更健全的澳洲医疗体系的保障。
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